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什么是ERP?
ERP(Enterprise Resources Planning企業資源計劃)由美國著名管理咨詢公司GaRner Group Inc于1990年提出,最初被定義為應用軟件,但迅速為全世界商業企業所接受,現已經發展成為現代企業管理理論之一。它對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分,采取集成優化的方式進行管理。

解ERP與電子商務的關系

對企業來講,電子商務和ERP系統正如前端與后臺、外部與內部的關系,兩者息息相關。一個成功的企業信息系統在運行期間,外部、內部任一環節所發生的變化應能迅速傳遞到其它相關環節。比如說企業通過電子商務在網上拿到訂單后,應能立即將訂單信息傳遞到企業內部ERP 系統,以便采購、生產、財務、銷售各部門組織安排原料、資金、生產和預售。如果企業前端的電子商務和后臺的ERP系統脫節,會導致很多關鍵的信息和數據被封閉在相互獨立的系統中,從電子商務平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺ERP系統中;同樣,由于沒有EC系統與ERP系統的集成,前臺的EC系統也不能讀取ERP系統中的有關產品的價格、客戶等信息,造成前后臺信息的脫節。企業物流、資金流和信息流不能有機統一,數據的一致性、完整性和準確性不能保證,部門間重復著冗余的工作,不能對客戶作出及時有效的響應,使企業工作效率下降以及運營成本上升,從而給企業自身帶來極大的損害。因此,企業的電子商務和ERP的整合勢在必行。

ERP與電子商務整合之后,實現資源共享和數據共享,企業內部各部門的流程將更加合理、規范,銜接更加平滑,生產效率更高,庫存占用資金更少。企業各層領導可以迅速準確地得到所需信息,對市場作出最及時的反映,在最短的時間內做出最有效的決策。

整合內容

  • 商品信息整合

    因企業的商品編號信息均基于ERP的商品編號,而網上商店的商品編號若獨立或系統自動產生將導致商品編號信息混亂或不一致,造成商品信息查詢困難等問題,通過建立中間庫、WebService等方式實現將ERP的商品信息導入至ezSHOP中,再對商品描述及圖片進行相應的編輯。

  • 庫存信息整合

    商店的庫存均基于ERP系統,同時為了企業的信息安全而又不完全顯示ERP上的庫存信息,通過整合實現商店庫存與ERP實現同步,可基于“現貨、預訂”顯示模式。

  • 訂單信息整合

    以ERP訂單模塊的字段為標準,通過建立中間表,將訂單信息寫入中間表,并設定更新時間或通過手動的模式更新訂單信息與狀態,ERP可自由讀取中間表的訂單信息,實現信息的整合。

  • 價格整合

    商店的商品價格信息均來自ERP,并且可設置一種機制每天定時更新商品價格信息。

  • 客戶整合

    ERP的客戶資料可實時、定時、觸發式三種模式同步更新至ezSHOP中。

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